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Gestion des produits consignés Hellopieces.com
Qu'est ce qu'une consigne ?
Les équipementiers automobiles ont mis en place un système appelé "échange standard" qui leur permet de récupérer les pièces usagées pour les remettre à neuf. Ce système permet ainsi aux clients de bénéficier de conditions d'achat plus avantageuses sur ces produits.
Comment obtenir le remboursement de la consigne ?
Lorsque vous recevrez votre pièce consignée commandée sur Hellopieces.com, il vous suffira :
de retirer la pièce commandée sur Hellopieces.com de son emballage,
de placer la pièce usagée à l'intérieur de cet emballage ainsi que votre facture Hellopieces.com, et de retourner le tout au point relais Hellopièces Sainte Clotilde.
Nous vous proposerons un devis correspondant aux frais de port pour retourner la pièce chez le fournisseur. Une fois la pièce réceptionnée, nous vous rembourserons la différence entre la consigne payée lors de la commande et les frais de port liés au retour de la pièce chez le fournisseur.
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